Política de Envio e Entrega

Na Ignição Shop, nos esforçamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estimado. Leia com atenção as informações abaixo.


📦 Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido é encaminhado para preparação e despacho. O prazo de processamento pode variar conforme o produto e a disponibilidade.


⏱️ Prazos de Entrega

O prazo estimado de entrega é de 4 a 8 semanas a partir da confirmação do pagamento. Este prazo pode variar de acordo com:

  • O tipo e a origem do produto;
  • A transportadora ou os Correios utilizados;
  • A região de destino;
  • Procedimentos de fiscalização aduaneira (para produtos importados);
  • Períodos de alta demanda ou feriados.

As estimativas de prazo são informadas na página do produto e no momento da finalização da compra.


📬 Código de Rastreamento

O código de rastreamento será disponibilizado assim que o pedido for despachado e as informações estiverem disponíveis no sistema da transportadora ou dos Correios. O prazo para disponibilização pode variar conforme a logística envolvida.

Você será notificado quando o código estiver disponível.


📤 Pedidos com Múltiplos Produtos

Pedidos contendo dois ou mais produtos podem ser enviados em remessas separadas, com códigos de rastreamento diferentes. Isso é normal e não indica nenhum problema com o seu pedido.


📍 Endereço de Entrega

Antes de finalizar a compra, confira cuidadosamente o endereço de entrega informado. A Ignição Shop não se responsabiliza por atrasos ou não entrega decorrentes de endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente.


💰 Taxas e Impostos

Produtos de origem internacional podem estar sujeitos à cobrança de impostos ou taxas alfandegárias pela Receita Federal do Brasil. Essas cobranças são de responsabilidade do destinatário e variam conforme o valor e o tipo do produto importado.


📞 Dúvidas sobre Entrega?

Se tiver dúvidas sobre o envio ou entrega do seu pedido, entre em contato pelo WhatsApp/SAC: (11) 93235-3305.

Tenha em mãos o número do pedido (4 dígitos, ex: #1548). Nossa equipe responde em até 24 horas.