Política de Envio e Entrega
Na Ignição Shop, nos esforçamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estimado. Leia com atenção as informações abaixo.
📦 Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido é encaminhado para preparação e despacho. O prazo de processamento pode variar conforme o produto e a disponibilidade.
⏱️ Prazos de Entrega
O prazo estimado de entrega é de 4 a 8 semanas a partir da confirmação do pagamento. Este prazo pode variar de acordo com:
- O tipo e a origem do produto;
- A transportadora ou os Correios utilizados;
- A região de destino;
- Procedimentos de fiscalização aduaneira (para produtos importados);
- Períodos de alta demanda ou feriados.
As estimativas de prazo são informadas na página do produto e no momento da finalização da compra.
📬 Código de Rastreamento
O código de rastreamento será disponibilizado assim que o pedido for despachado e as informações estiverem disponíveis no sistema da transportadora ou dos Correios. O prazo para disponibilização pode variar conforme a logística envolvida.
Você será notificado quando o código estiver disponível.
📤 Pedidos com Múltiplos Produtos
Pedidos contendo dois ou mais produtos podem ser enviados em remessas separadas, com códigos de rastreamento diferentes. Isso é normal e não indica nenhum problema com o seu pedido.
📍 Endereço de Entrega
Antes de finalizar a compra, confira cuidadosamente o endereço de entrega informado. A Ignição Shop não se responsabiliza por atrasos ou não entrega decorrentes de endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente.
💰 Taxas e Impostos
Produtos de origem internacional podem estar sujeitos à cobrança de impostos ou taxas alfandegárias pela Receita Federal do Brasil. Essas cobranças são de responsabilidade do destinatário e variam conforme o valor e o tipo do produto importado.
📞 Dúvidas sobre Entrega?
Se tiver dúvidas sobre o envio ou entrega do seu pedido, entre em contato pelo WhatsApp/SAC: (11) 93235-3305.
Tenha em mãos o número do pedido (4 dígitos, ex: #1548). Nossa equipe responde em até 24 horas.
