Política de Privacidade

A Ignição Shop está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados que Podemos Coletar

Ao utilizar nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados de identificação: nome completo;
  • Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone;
  • Dados de entrega: endereço completo (CEP, rua, número, complemento, cidade, estado);
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência;
  • Dados de pagamento: processados de forma segura por meio de plataformas de pagamento terceirizadas. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

2. Para que os Dados são Utilizados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e gerenciar seus pedidos;
  • Enviar confirmações de compra e atualizações sobre o status do pedido;
  • Fornecer suporte ao cliente;
  • Melhorar a experiência de navegação no site;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Processamento de Pedidos e Pagamentos

Para processar seus pedidos, compartilhamos os dados necessários (como nome e endereço de entrega) com transportadoras, Correios e fabricantes responsáveis pelo envio. Os pagamentos são processados por plataformas seguras e especializadas. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão.

4. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Ferramentas de Análise e Publicidade

Podemos utilizar ferramentas de análise e publicidade (como pixels de rastreamento e plataformas de anúncio) para entender o comportamento dos visitantes e exibir anúncios relevantes. Essas ferramentas podem coletar dados de navegação de forma anonimizada ou agregada.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviços necessários para a operação da loja, como:

  • Plataformas de e-commerce e hospedagem;
  • Processadores de pagamento;
  • Transportadoras e Correios;
  • Fabricantes e fornecedores responsáveis pelo envio dos produtos.

Todos os prestadores são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

7. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Nosso site utiliza conexão segura (HTTPS) em todas as páginas.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp/SAC: (11) 93235-3305.